Россия
«Яндекс» доказал, что национальная гордость и государство — понятия плохо совместимые
Виталий
21 сен 2017
0
685
Президент России Владимир Путин и генеральный директор компании «Яндекс» Аркадий Волож во время посещения главного офиса компании «Яндекс», которой исполняется 20 лет / ©ИТАР-ТАСС

Владимир Путин посетил офис компании «Яндекс». Сообщалось, что идея этого визита родилась в Администрации президента: у мероприятия будет «политический подтекст», так как Путину нужно завоевать доверие молодой и прогрессивной аудитории. Уже сейчас можно сказать, что организаторы визита подошли к решению этой задачи с огоньком и креативом: сотрудникам компании рекомендовали не наряжаться, ввели вход по паспортам, а за полчаса до приезда Путина запретили вставать со своих рабочих мест даже с целью посещения туалета.

Опасная близость государства

«Яндекс» — действительно один из самых лучших продуктов IT-технологий в России, превосходящий по функционалу многие западные аналоги, подлинная национальная гордость, которую еще недавно не стыдно было показывать миру. Компания и сейчас все еще остается успешной, но все в большей мере вопреки усилиям российских властей.

Модернизация, инновация, передовые информационные технологии — об этом много говорилось во времена президентства Дмитрия Медведева, которое вспоминается сейчас как исторический курьез. Опыт последних лет новейшей российской истории свидетельствует о том, что настоящих успехов в области передовых технологий Россия достигала без вмешательства государства. И это именно тот случай, когда «успехи России» и «успехи государства» — понятия неравнозначные или даже противоположные.

Россиянин Павел Дуров создал социальную сеть «ВКонтакте» — во многом более продвинутую и удобную для пользователей, чем «Фейсбук». Дуров давно уже отстранен от руководства «ВКонтакте». Но то, что эта соцсеть сохраняет абсолютное лидерство в России по количеству пользователей — заслуга Дурова и его команды. Только вот без Дурова «ВКонтакте» стал абсолютно прозрачен для спецслужб, осуществляющих слежку за оппозиционными активистами и любыми группами нелояльных властям граждан.

Сейчас наш талантливый соотечественник Дуров развивает другой амбициозный проект — telegram. Все говорит о том, что у telegram тоже будет великая судьба. Успех и будущее величие тут обусловлены максимальной дистанцией, которую Дуров соблюдает в отношении российского государства.

Так же и «Яндекс», появившийся 20 лет назад, сумел за два десятилетия стать одним из самых удобных и продвинутых поисковиков в мире и в чем-то превзошел великий и легендарный Google. Но именно из-за действий государства «Яндекс» теряет авторитет у пользователей, постепенно становится непригодным в качестве агрегатора новостей.

Все начиналось хорошо

Интернет-поисковик «Яндекс» был создан в 1997 году Ильей Сегаловичем и Аркадием Воложем. Сначала поисковик входил в состав компании CompTek, но уже три года спустя «Яндекс» стал независимой компанией. В 2001 году в поисковике произошли масштабные изменения, которые улучшили качество поиска, также разработчики добавили множество новых функций. Благодаря этому «Яндекс» стал самым популярным российским поисковиком.
В 2005 году компания впервые вышла на международный рынок, тогда был открыт офис в Украине. Постепенно начали открываться отделения в российских регионах. Спустя пять лет появился домен yandex.com, который сделал возможным поиск по зарубежным сайтам.

В 2011 году компания провела первичное размещение акций на бирже NASDAQ, в результате которых было привлечено 1,3 млрд долларов; больше собрал только Google в 2004 году.

Постепенно «Яндекс» начал завоевывать медиарынок, и уже в 2012 году обошел «Первый канал» по численности ежедневной аудитории. А уже год спустя компании удалось занять четвертое место в рейтинге самых популярных мировых поисковых систем.

Сокращение сервисов, объясняемое оптимизацией

Как всякая динамично развивающаяся компания, «Яндекс» вынужден быть беспощадным к своим сервисам, теряющим популярность и не приносящим достаточной прибыли. Например, в 2013 году был закрыт сервис «Яндекс.Краски», позволявший рисовать в браузере, а древнейший бесплатный веб-хостинг «Народ» эпохи становления Рунета был передан сервису uCoz.

Именно соображениями прибыльности и эффективности руководство компании объясняло и закрытие в том 2013 году сервиса «Пульс блогосферы», показывающий активность обсуждения различных тем в блогосфере рунета. В «Яндексе» заявляли, что «Пульс блогосферы» стал непопулярным: сервисом пользовалось около 150 человек в день.
При этом именно «Пульс блогосферы» позволял следить за резонансом вокруг громких историй, неудобных для властей — типа конфликта вокруг вырубки Химкинского леса, автокатастрофы с участием топ-менеджера «Лукойла», в которой погибли врачи Вера Сидельникова и Ольга Александрина, а также начала зимних протестов 2011-2012 годов, связанных с фальсификациями на парламентских выборах.

Впрочем, к 2013 году большинство пользователей ушло в соцсети и популярность собственно блогов (если под этим словом понимать блоги в LiveJournal или в LiveInternet) действительно сильно упала. Впрочем, непонятно, почему нельзя было модернизировать сервис, подключив к «Пульсу блогосферы» и социальные сети.

Падением популярности старых блоговых платформ «Яндекс» в 2014 году объяснял и закрытие рейтинга блогеров. Впрочем, нашлось лестное для «Яндекса» объяснение закрытия этого сервиса: именно в 2014 году Госдума начала готовиться к принятию закона, обязывающего популярных блогеров регистрироваться и соблюдать ряд ограничений, обязательных для СМИ. «Молодцы, „Яндекс“, не хотят подставлять блогеров под безумные законы» — такие, или примерно такие высказывания можно было встретить в соцсетях в то время.

В режиме ручного управления

Гораздо меньше понимания у общественности вызвали изменения в сервисе «Яндекс-новости». Здесь особенно важную роль играет 2014 — год революции в Украине, год войны на Донбассе, год западных и антизападных санкций, и, по сути, год начала Второй Холодной войны и жесточайшей внутриполитической реакции в России.

С 2014 года новостной агрегатор все чаще обвиняют в том, что он искусственно ранжирует новости и фактически искажает информационную картину дня в интересах властей. Исследователи русского интернета отмечали, что постепенно сайты независимых СМИ (в начале 2014 года к ним можно было причислить и РБК, и «Ленту.ру») лишились лидирующих позиций в рейтинге переходов с «Яндекс.Новостей», а места в топе заняли ИТАР-ТАСС, РИА Новости и «Интерфакс».

В том же 2014 году стало известно о том, как манипулирует общественным мнением мэрия Москвы. РБК, выпустивший расследование на эту тему, дал своему материалу заголовок «Расследование РБК: как чиновники перехитрили «Яндекс». Хотя, безусловно, это тот случай, когда поисковик легко (и, возможно, абсолютно сознательно) дал себя обмануть. Мэрия применила нехитрый прием: к «Яндекс-Новостям» были подключены сайты множества московских районных газет, в результате чего, сервис выдавал только положительные новостные сюжеты о работе городской администрации, а «даже не самые резонансные новости — например, об открытии детского сада Сергеем Собяниным, получают аудиторию примерно в 50 млн человек». В своей заметке РБК транслировал обеспокоенность интернет-сообщества тем, что такой опыт «может быть применен в федеральном масштабе».

Когда в 2017 году в России прошли массовые антикоррупционные протестные акции, инициированные оппозиционным политиком Алексеем Навальным, «Яндекс» оказался под огнем особенно жесткой критики — поисковик уличали в цензуре. В частности, было замечено, что 26 марта, в день масштабных народных выступлений, из новостного топа «Яндекса» быстро пропадали сообщения об акциях и массовых задержаниях участников протестов полицией. «Яндекс» в ответ утверждал, что работа поисковика «по-прежнему подчиняется алгоритмам», и «никакого ручного вмешательства быть не может». При этом в «Яндексе» признавали, что новостной топ отставал от реальной картины напряженного дня 26 марта. «Скорее всего, дело в том, что алгоритм кластеризации, который склеивает новости в сюжеты, а сюжеты — в темы, не всегда мог объединять в одну тему, например, сообщения о задержаниях во Владивостоке и об аресте Навального в Москве», — говорилось в сообщениях «Яндекса».

В «Яндексе» также ссылались на закон об агрегаторах, вступивший в силу в январе 2017 года, и обязывающий показывать на главной странице, в сюжетах и в тематических рубриках только материалы официально зарегистрированных СМИ, а это повлияло на состав источников новостей, используемых сервисом.

Различные аргументы «Яндекса» имеют разную степень весомости и правдоподобности. Но в любом случае ясно, что задержание в центре Москвы на акции протеста популярнейшего оппозиционного лидера Алексея Навального само по себе является важным политическим событием, которому неподцензурный агрегатор обеспечивал бы стабильное многочасовое первое место в любом новостном топе — чего не было на практике.

«Это российская компания, ей жить хочется, она привела свои алгоритмы в соответствие с требованиями политических кругов» — грустно констатировал происходившее в марте 2016 года журналист и стартап-менеджер Антон Носик.

Топ-5 «Яндекса» — один из главных медийных позоров России

Топ-5 новостей «Яндекса — это давний повод и возмущения, и насмешек со стороны пользователей, а обвинений в том, что этот топ управляется вручную, все больше. Началось все, опять же, в 2014 году. Например, в конце августа 2014 года, когда регулярные российские войска вторглись на Донбасс, бои небывалой ожесточенности затронули даже Азовское море (украинские катера уничтожали огневыми ударами), а в Москве шли задержания активистов на антивоенных акциях, топ «Яндекса» выдавал следующие новости:

Как видим, лишь один заголовок (последний) касался Донбасса, но и он не сообщал ничего о начавшемся российском военном вторжении на восток Украины.

Вообще же, вне зависимости от реального места Украины в российской новостной повестке, на первом месте в новостном топе-5 можно увидеть сообщения типа «Мнение: Киев отказался от электричества РФ в националистическом угаре» или «Пушков прокомментировал эмоциональные итоги президентства Порошенко»(Алексей Пушков, член Совета Федерации, бывший депутат Госдумы и председатель думского комитета по международным делам. — Открытая Россия ). 26 марта 2017 года, когда в российских городах проходили антикоррупционные митинги, главной новостью в топе «Яндекса» было сообщение о статье главы украинского МИД Павла Климкина с обвинениями в адрес России.

Гневные заявления о том, что «Яндекс» губит свою репутациюи становится «алгоритмом fake news» появляются в соцсетях все чаще.

Изрядное количество вопросов возникает и при изучении политического аспекта работы сервиса «Яндекс-картинки». 12 июня 2017 года, в день России, Алексей Навальный организовал очередную протестную акцию всероссийского масштаба. Если забить в поиске по картинкам «Яндекса» слова «12 июня 2017 года», возникает вот такая картинка:

Как видим, большинство изображений — праздничные открытки, фотографий с акций протеста очень мало. Если забить такой же запрос в поиск по картинкам Google, результат будет совсем иным.

Источники: OpenRussia

Комментарии